Conditions Générales de Vente (CGV)
Société Sofia Soane – Dirigeante : Sofia Grandjean
Article 1. Objet
Les présentes CGV régissent l’ensemble des prestations proposées par la société Sofia Soane, incluant :
→ Sessions individuelles ou collectives de Life Force Activation ;
→ Retraites spirituelles et immersives ;
→ Formations professionnelles de facilitateur en activation d’énergie vitale.
Ces prestations relèvent exclusivement du domaine du développement personnel et énergétique. Elles ne se substituent en aucun cas à un traitement médical ou psychologique.
Des contrats spécifiques sont établis et signés pour les retraites et formations, précisant les modalités propres à ces prestations.
Article 2. Définitions
→ Prestataire : Sofia Grandjean, agissant sous la société Sofia Soane.
→ Participant : Toute personne inscrite à une prestation.
→ Life Force Activation : Session énergétique comprenant 30 min d’introduction, 1h d’activation énergétique et 30 min d’intégration.
Article 3. Acceptation des CGV
La réservation de toute prestation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Pour les formations et retraites, un contrat spécifique sera signé entre les parties. Pour les sessions, la réservation en ligne vaut engagement contractuel.
Article 4. Déroulement des sessions
Chaque session peut entraîner des libérations émotionnelles, physiques et énergétiques. Le participant reconnaît :
→ qu’il agit en pleine conscience et de son plein gré ;
→ que ces effets font partie intégrante de l’expérience ;
→ qu’il est seul juge de son aptitude à participer ;
→ qu’il respectera le cadre et les consignes.
Article 5. Responsabilité du participant
Le participant demeure entièrement responsable de ses choix, actions et décisions, y compris celles prises après la session, telles que changements de travail, séparation, déménagement, etc. Le Prestataire ne peut en aucun cas être tenu responsable de l’impact des transformations personnelles vécues.
En cas de condition de santé physique ou psychique, il est de la responsabilité du participant de consulter un professionnel de santé avant de participer.
Article 6. Conditions de santé et contre-indications
La pratique est déconseillée en cas de :
troubles psychiatriques graves ou instables,
→ antécédents psychotiques,
→ traitement médicamenteux lourd (neuroleptiques, etc.),
→ maladies cardiovasculaires sévères,
→ grossesse,
→ épilepsie.
La participation implique une déclaration sur l’honneur de bonne santé.
Article 7. Clause de non-substitution médicale
Les prestations proposées ne constituent ni un suivi médical, ni un traitement thérapeutique. Aucune relation de type médecin-patient n’est créée. Le Prestataire agit en tant que facilitateur énergétique.
Article 8. Annulation et remboursements
→ Sessions individuelles ou collectives : annulation possible jusqu’à 48h avant la prestation. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
→ Frais de gestion : 10 % sont retenus pour toute demande de remboursement.
→ En cas de force majeure, un report de la prestation pourra être proposé.
→ Les retraites et formations suivent les conditions fixées dans leur contrat spécifique.
Article 9. Confidentialité
Tous les échanges lors des prestations sont confidentiels. Le Prestataire s’engage à respecter la vie privée et les vécus des participants. Il est attendu que les participants adoptent la même éthique.
Article 10. Droit à l’image et enregistrements
Des captations vidéo ou photo peuvent être réalisées lors des sessions, retraites ou formations, à des fins pédagogiques, de documentation ou de communication.
→ En acceptant les présentes CGV, le participant accepte qu’une captation puisse avoir lieu pendant la prestation.
→ Il peut exprimer son refus d’apparaître sur tout support, en le signalant par écrit avant le début de la prestation.
→ Toute demande de retrait ne s’appliquera qu’aux publications futures. Les supports déjà publiés ou diffusés ne seront pas modifiés.
Article 11. Propriété intellectuelle
Tous les supports, outils, contenus pédagogiques, documents, vidéos, logos, etc. sont la propriété exclusive de Sofia Soane. Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
Article 12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles sont conservées 3 ans à des fins administratives et de suivi client. Le participant peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données à tout moment par mail.
En cas de force majeure (catastrophe naturelle, maladie, grève, restrictions gouvernementales, etc.), la prestation pourra être reportée ou réorganisée sans remboursement obligatoire.
Article 14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En l’absence d’accord, la juridiction compétente sera déterminée selon la législation en vigueur. Le Prestataire n’a pas encore de médiateur désigné à ce jour..
Contact
Pour toute question ou demande : contact@sofiasoane.com
© Sofia Soane